“近年来，外卖可以让人们在不离开家的情况下吃到美味的食物，满足大多数办公室工作人员、宅男和学生的需求，从而实现快速发展。然而，很少有人在享受外卖带来的便利的同时，关注在线餐饮的食品安全问题。”2018年11月2日，桃山区人民代表大会在检查桃山区检察院公益诉讼工作时提出了这个问题。

2018年12月，桃山区检察院开展网络餐饮服务食品安全行政公益诉讼案件调查，民行科干警通过查询网站信息发现，“美团网”“饿了么”等网站存在入网餐饮服务提供者未在餐饮服务经营活动主页面公示食品经营许可证和营业执照等现象，部分餐饮服务提供者在网页上名称与营业执照上登记的名称不符，部分入网餐饮服务者未公示食品安全量化分类的信息等。这些行为侵害了网络消费者对商家经营资质和食品安全的知情权，同时也无法保证网络餐饮食品的安全，给网络消费者的身体健康造成安全隐患，对社会公共利益造成了侵害。桃山区检察院为破解网络食品安全监管难题，推动行政机关积极履行监管职责，以“保障千家万户舌尖上的安全”公益诉讼专项监督活动为切入点，打响保卫食品安全攻坚战。

2018年12月末，桃山区检察院向市食药监局发出检察建议，督促市食药监局认真履行网络餐饮服务食品安全监管职责，消除食品安全隐患。市食品药品监督管理局收到检察建议后，认真研究并了解了网络食品安全的基本情况，采访了第三方网络平台，提出了第三方网络食品订购服务平台的责任和义务，要求其进一步加强管理，规范运作，限期整改。同时在线和离线联动，调查核实网络企业。第三方在线食品订购平台的代表表示，食品安全是企业的生命线，将严格遵守有关在线食品订购的法律法规，共同保护人民的食品安全。