市民之家来“陪跑” 市监领导走流程
新闻媒体走基层 市场监管收眼中 之河南省许昌市篇
市民之家来“陪跑” 市监领导走流程
一一许昌市市场监督管理局党组书记、局长孙俊洲
到市民之家市场监管窗口开展 “陪跑”活动
(柴占阳 陈贯宇)全面提升市场监管服务效能,推进行风建设走深走实,10月29日,河南省许昌市市场监督管理局党组书记、局长孙俊洲到市民之家市场监管窗口开展领导干部“陪跑”活动。
孙俊洲在市民之家企业开办专区详细了解市场监管部门牵头推进的企业信息变更 “一件事”、企业注销“一件事”和开办餐饮店“一件事” 等 “高效办成一件事” 办事流程,感受了从咨询引导、事项申请、帮办导办,到后台审核、制证发证、服务评价的每一个环节,全面评估窗口工作人员的业务水平、服务态度和办事效率,并就现阶段政务服务事项一次办、网上办的应用情况及如何进一步提高办事企业和群众的体验感、满意度与窗口工作人员和办事群众进行深入沟通交流。
孙俊洲强调,市场监管窗口要时刻牢记为民服务初心,以实际行动打造市场监管政务服务品牌,为办事企业和群众提供优质高效的政务服务。同时,要持续加强学习,时刻保持廉洁自律,努力提高自身的业务能力和政治素养,持续提升市场监管部门政务服务水平。
下一步,许昌市市场监督管理局将建立长效机制,持续推动领导干部“陪跑”活动走向深入,将服务重心前移,以更加高效、便捷、优质的政务服务,助推全市营商环境持续提升!
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