新闻媒体走基层 市场监管收眼中 之河南省三门峡市域灵宝市篇

行风建设市场兴 优化营商好环境

一一灵宝市市场监督管理局 加强行风建设 优化营商环境

(柴占阳 李志鑫)河南省三门峡市辖的灵宝市市场监督管理局聚焦优化营商环境这一课题，以行风建设为抓手，在窗口工作中，坚持换位思考，始终站在群众、企业的立场想问题、办事情，持续打造“惠民、便民、利民、为民、亲民”的服务模式。

一是“免费刻章” 惠民。推行企业开办 “零成本”，积极与财政局、公安局协调沟通，经过招投标程序，将新办企业“公司法定名称章、财务专用章、发票专用章、法人名称章”四枚公章刻制费用纳入财政预算，由政府购买服务。

2024年1月-8月，为新办企业免费刻制公章1021套，共计5105枚，累计为企业减少费用57.07万元。同时，在税控设备、邮寄执照等方面实行免费，做到了刻制公章、税控设备、邮寄执照“三免费”，有效降低了企业开办成本。

二是“智能审批” 便民。在行政服务中心引入“秒批秒办” 智能审批一体机，办事群众无须预约、排队，不用提交纸质材料，只需提供身份证，即时完成身份校验、人脸识别、数据采集，经系统智能审核通过后，即可自助打印营业执照，整个过程仅需几分钟，实现了从传统的“大厅集中办理”到“线上不见面办理”再到 “无人审批智能办理”的跨越，进一步方便了群众。

2024年1月-8月，智能审核市场主体4762户。

三是“增加网点” 利民。积极与金融机构开展战略合作，在中行、农行、工行、农商行、邮储银行等66个金融机构网点设立“工商注册登记全程电子化指导站” 或 “工商营业执照免费代办点”，指导群众就近咨询、办理工商注册登记业务，将服务网点延伸到农村、社区、商场，让群众在家门口就能办理工商注册登记业务。

四是“一窗通办” 为民。对市场监管、公安、税务、人社、公积金、银行等部门进行整合，在市行政服务中心设立企业开办综合服务窗口(企业开办专区)，实现 “前台综合受理，后台分类审批、统一窗口出件”的企业开办一个环节办理的服务模式，做到“一站服务、一个环节、一日办结、一次办成、零收费”。

五是“主动服务” 亲民。积极开展“我为群众办实事” 和 “万人助万企”活动，主动作为，靠前服务，全力为企业办实事，为群众解难事。注销环节，取消清算组备案，改为网上公示，实现线上线下“最多跑一次”;依托政务服务平台，开设企业注销“一网通”服务专区，推行 “集中受理、并行办理、集中反馈”的企业注销登记新模式，压缩企业注销办理时间，方便了群众。

下一步，三门峡市辖的灵宝市市场监督管理局将继续以好的作风、实的举措，围绕优化营商环境持续发力，打造流程更加简化、服务更加精细、办事更加便捷的政务服务窗口，为经济社会高质量发展贡献市场监管力量!