新闻媒体走基层 市场监管收眼中 之河南省三门峡市篇

示范创建奋力搞 放心消费在仰韶

一一河南仰韶酒业有限公司奋力开展创建 “放心消费在中原” 活动

(柴占阳 王雅婷)近年来，党中央、国务院和省、市对改善消费环境、强化消费者权益保护作出一系列决策部署。2023年，河南省市场监督管理局积极开展“放心消费在中原”创建活动，力求让老百姓买得放心、用得称心、吃得安心、游得开心。作为首批“省级放心消费创建示范企业”，河南仰韶酒业有限公司始终把提升中国白酒自信、弘扬中国白酒风格作为使命，矢志不渝抓科研、提品质，坚持 “诚实守信、依法经营”，树立了良好的企业形象。

公司始终遵循“以党建促发展、以发展强党建，扬先进文化、铸仰韶酒魂”的思路，提出并实施了 “党建引领，文化助力，创新驱动，转型升级”的发展战略，走出了一条党建引领发展的非公党建特色之路。

公司通过深入贯彻实施1751质量管理理念中“五化”“三研”，打造“好看，好闻，好喝，好受” 的四好品质，在可触摸、可感知、可品味中，使产品一步步走进广大消费者的心灵深处。

仰韶酒业是河南省第一个荣获“省长质量奖”的白酒企业，拥有豫酒唯一的“博士后科研工作站” 和 “国家CNAS实验室”，以及“省级企业技术中心”“河南省陶融型生态酿造工程技术研究中心” “中原学者工作站” “河南省企业技术中心”等省级研发平台。高级酿酒师、一级品酒师、国家级白酒评委、国家级露酒评委、正高级工程师、博士生导师、河南仰韶酒业有限公司总工程师韩素娜带领研发团队共同建设了中国轻工业“微生物组学与生态酿造技术”重点实验室。

仰韶酒业建立了白酒品质安全追溯系统，涵盖采购、检验、仓储、生产、销售、服务等环节信息，可对生产经营进行全方位的覆盖和监控，严把商品质量关，同时建立健全相关制度，努力提升商品质量。实现“一瓶一码”满足对消费者的定向服务，瓶上的一码能查询企业及质量信息、辨识产品真伪，尊重消费者在购买商品时享有的知情权、自主选择权等，积极维护广大消费者的合法权益。

为了维护消费者权益，公司增加网络平台，引入数字化销售工具，建立大型的顾客信息数据库，成立了营销售后服务中心、生产基地售后服务中心、物流服务中心三联机构，建立了产品售后服务管理制度、消费者维权管理制度、消费者维权服务制度等多项规定。

在市场监管部门的有力指导下，公司建立了在线消费纠纷解决(ODR)平台，确保投诉举报渠道畅通，落实经营者消费维权主体责任，更好保护消费者合法权益。

公司以“仰韶酒庄”为核心，着手打造黄河南岸高粱种植基地园区、美丽乡村柳庄生物制曲园区、仰韶生态酿酒园区、仰韶仙门山洞藏园区、仰韶彩陶艺术展示园区，构成了“一庄五园”带动产业转型升级的战略格局。

创建仰韶仁孝基金会，增强员工孝道文化，增进员工家属对企业的认同感。回报乡邻、产业带富， “一庄五园”带动就业超过10万人;扶贫扶残，向当地残疾人、孤寡老人贫困户发放扶贫物资;开展金秋助学活动，资助全省十八地市优秀学子、贫困学生;在疫情、洪灾中，积极捐款捐物;开展十八地市公益代驾活动，践行 “感恩心做人，责任心做事”的企业文化。

展望未来，仰韶酒业将进一步做好放心消费创建工作，弘扬仰韶文化、传承仰韶酒文化，努力将仰韶酒所承载的华夏文明和仰韶文化的故事传播到世界各地，不断彰显中国白酒的文化自信和民族自信，为促进消费省级、经济发展贡献力量!