新闻媒体走基层 市场监管收眼中 之河南省焦作市篇

三个“力度”和“确保” 行风建设提升了

一一焦作市市场监督管理局 加大“三个力度” 做到“三个确保” 推动行风建设三年攻坚专项行动走深走实走新

(柴占阳 王冰 李菲) 行风建设工作开展以来，焦作市市场监督管理局加大“三个力度”、做到“三个确保”，实现行风问题排查数量持续增长、企业满意度进一步提升、队伍素质更加过硬，推进行风建设三年攻坚专项行动走深走实走新。

一、加大问题征集力度，确保行风问题排查到位。

一是设置投诉举报电话、制作行风建设投诉小程序，通过报刊、微信公众号、官方网站公开征集行风建设问题线索。

二是以全省优化营商环境评价工作为契机，面向市场主体开展电话和问卷调查、发放便民服务联系卡，畅通与企业的沟通联系。

三是结合主题教育活动，深入开展自查自纠、查找整改行风问题。

截至2023年11月份，全市市场监管系统共排查行风问题104条，整改到位94条。

二、加大服务企业力度，确保政务服务环境提升。

一是严格落实行政审批证明事项告知承诺制，用承诺代替证明，让信用节省成本，为企业设立减负担，被省法治政府建设领导小组办公室选树为典型。

二是紧盯一心堂国控大药房河南连锁有限公司重新办理155家零售药店相关证照诉求，市市场监督管理局先后前往省市场监督管理局、市纪检部门请示汇报，争取省市场监督管理局同意免于现场审查支持，办理容错纠错事项备案手续，加班加点赶任务，将原需1年时间的办理手续压缩至2个多月，为企业发展壮大搭“梯子”、筑“跑道”，实现了创新服务、依法办理、容错纠错机制的有机融合。

三是紧盯河南书恒教育科技有限公司当天需办理完股东变更手续诉求，采取跨省通办方式办理，通过微信视频指导法定代表人实名认证、下载电子营业执照并进行网签等迅速进行了营业执照变更，受到企业好评。

三、加大队伍建设力度，确保市监队伍素质过硬。

一是举办“微宣讲 走基层”法治培训班，邀请市市场监督管理局法律顾问围绕行政复议和行政诉讼实务等方面，结合典型案例，有针对性地开展指导，进一步提升基层执法人员行政执法能力。

二是推荐辖内的修武县七贤市场监管所参评全国“五星市场监督管理所”，获评全国首批“五星市场监督管理所”，为全国312个五星所之一，河南省10个五星所之一。

三是持续推进“清廉机关”建设，在孟州市廉润初心教育基地开展“以案促改敲纪法警钟”活动，做到以案释德、以案释纪、以案释法，不断强化干部职工纪法观念，筑牢拒腐防变思想防线!