新闻媒体走基层 市场监管收眼中 之郑州市二七区篇

贴心服务赢赞誉 企业致谢送锦旗

一一郑州市二七区市场监督管理局 贴心服务办实事 赢得企业送锦旗

(柴占阳 赵正银 杨静)2023年11月23日，河南粮多餐饮服务有限公司将一面印有“监管有方 市场有序 真心为企 排忧解难”的锦旗送到郑州市二七区市场监督管理局大学路市场监管所，该公司负责人紧紧拉着所长高士林和工作人员李宏伟的手说：“你们为了公司尽快开业，工作人员对其经营场地多次现场指导，避免了企业不合理投资，并快速给公司办理营业执照和食品经营许可证，真是太感谢了!”

据了解，该企业投资伊始，经营场地的布局不很合理，二七区市场监督管理局大学路市场监管所所长高士林带领执法人员对其经营场地多次现场指导。为了方便企业，想企业所想、急企业所急，考虑到企业负责人只能中午和晚上才能到其店内，为避免企业装修不达标，造成资金投资浪费，高士林和执法人员多次利用中午和晚上业余时间加班加点为企业现场指导，耐心的指出存在问题，尽最大可能为企业节约成本，并为企业快速办理营业执照和食品经营许可证等证照手续，让该公司顺利开业。

企业负责人非常满意，深受感动，所以赠送锦旗以表达感激之情。

按照河南省市场监督管理局行风建设三年攻坚行动：一要增强紧迫感，在组织领导上再加力;二要聚焦关键点，在推进举措上再加强;三要围绕抓落实，在督导问责上动真格的要求，二七区市场监督管理局根据省市场监督管理局的部署，立即行动。结合市场监管系统的工作特点，紧紧围绕市场监管、优化营商环境、清正廉洁、优质服务、工作效率、为民办实事等方面全方位开展作风纪律整顿，查漏洞补短板、定措施、搞好整改。自2023年10月二七区市场监督管理局开展作风纪律整顿工作以来，全局执法人员的服务态度、服务质量、办事效率、为民办实事等方面迅速提升，工作作风明显好转，工作效能显著提高。各市场监管所以政务服务的 “软实力”，打造营商环境的“硬名片”，不断获得了企业和群众的好评。第三季度以来，全局收到锦旗8面，群众的满意度得到了极大的提升。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。企业赠送锦旗的背后，是一个个暖心满满的故事，凝聚着市场监管工作人员执法为民高效服务、优化营商环境、维护市场秩序的生动实践，营造安全放心的消费环境和有利于高质量发展的竞争环境，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。二七区市场监管局党组书记、局长刘亚贞在行风建设动员会上强调：做为市场监管机关，担负的责任大，管理的范围广，监管的任务重，一定要以作风建设为契机，坚持以民为本、优化营商环境，认真履职尽责、以严的基调、严的举措、严的氛围、强化正风肃纪，促进清廉机关建设。努力建设一支思想坚定、作风过硬、纪律严明、敢于创新、勇争一流的市场监管队伍。切实为促进辖区经济发展保好驾、护好航!