新闻媒体走基层 市场监管收眼中 之河南省三门峡市篇

消费维权服务站 建设工作往前赶

一一三门峡市市场监督管理局专业分局 积极推进12315消费维权服务站建设工作

本刊记者 柴占阳 通讯员 王雅婷

河南省三门峡市市场监督管理局专业分局为提升消费维权服务站规范化建设水平，推动消费维权协同共治，维护消费者合法权益，7月24日，该分局深入顺丰快递公司，就12315消费维权服务站建设工作进行现场指导。

专业分局工作人员带领公司相关负责人到中国银行股份有限公司三门峡分行，就12315消费维权服务站建设经验进行学习观摩。

随后，专业分局工作人员到顺丰快递站点进行现场指导，详细了解企业日常处理消费投诉的流程，就建立12315消费维权服务站提出具体要求。

下一步，专业分局将持续推动快递企业12315消费维权服务站建设工作，进一步增强企业社会责任意识、守法自律意识和诚信经营意识，努力营造安全放心的消费环境!