山东省市场监管局:“你点我检”常态化 监管为民具体化

2023-07-26 09:13:23 来源:

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山东省市场监管局:“你点我检”常态化 监管为民具体化
 
本刊记者 朱有刚

山东省市场监管局持续深化“民呼我为”实践探索,多举措常态化开展食品、重点消费品领域“你点我检”,着力为民办实事、解难事、做好事,让人民群众买得放心、用得放心、吃得放心。

多方面聚力,建立“你点我检”常态化工作机制。横向贯通食品、重点消费品业务领域建立“三统一”(统一计划、统一实施、统一平台)工作机制和宣传、业务“双牵头”工作机制,纵向组织省市县三级联动、同步推进。将“你点我检”工作纳入全省系统年度重点工作, 2023年计划全年开展2万批次“你点我检”专项监督抽检,突出业务指导,强化宣传引导,让监管走入群众,增强群众获得感,彰显监管效果。

多渠道融合,动员社会各界广泛参与。官网、官微、主流媒体、头部网站等线上统一平台与商超、批发市场、社区、校园等线下区域相融合,“你点我检”进企业、进社区、进学校、进商场等日常活动与3·15消费者权益保护日、六一儿童节等重点时段相融合,意愿征集与监管风险相融合,以多种方式的“点”广集民意,汇集民智;以严格精准的“检”纾解民忧、回应民盼。同时,邀请消费者代表、媒体记者、人大代表、政协委员等参与活动,聚力打造“监管为民”服务品牌。

多层次联动,强化“你点我检”工作成效。各级市场监管部门常态化开展“你点我检”工作,省局每月联合1-2个市集中开展形式不同的主题活动,各市每月或每季度联系1-2个县(市、区)共同开展活动,及时、高效、灵活公布抽检结果。同时,采取直播、专家访谈、短视频等多种形式,扩大工作知晓度;通过科普宣传、消费提示、实验室开放日、工厂开放日等多种方式,引导群众科学消费,提振消费信心。

2023年以来,山东省各级市场监管部门共组织开展 “你点我检”活动240余次,发放调查问卷6万余份,完成监督抽检8741批次,检出不合格产品8批次并依法处置,及时有效回应了群众诉求和社会关切。

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