主动上门作指导 优化环境服务好
新闻媒体走基层 市场监管收眼中 之河南省许昌市建安区篇
主动上门作指导 优化环境服务好
一一许昌市建安区市场监督管理局主动上门指导业务 助力企业顺利验收
本刊记者 柴占阳 通讯员 胡新锋 胥海丽
“你好,我建安区大参林药业公司负责人,感谢咱们市场监督管理局对我们新开办的利民药店的业务指导,在上级的检查验收中,顺利通过验收”这是我们办公室,不知道接到多少次这样感谢的电话。
为持续推动优化营商环境,着力提升群众办事效率,规范药品零售企业的经营行为,近期,河南省许昌市建安区市场监督管理局药化股工作人员到辖区内新开办和换发许可证的药品零售经营企业进行现场业务指导,切实为群众提供更为高效便利的服务。
执法人员在企业指导中,严格按照《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营许可证管理办法》、《药品经营质量管理规范》等法律法规和规章制度要求,对药品零售企业的机构设置、人员配备、设施设备、制度档案、计算机操作系统等各个环节进行全面指导,重点对药品零售企业营业场所布局、药品陈列储存、售后服务、执业药师配置等规范情况进行了详细的讲解,并对企业提出的疑问和法律法规知识知耐心解答,进一步引导企业合法合规经营,帮助企业提升质量管理水平,营造公平公正的营商环境。
据介绍,自年初以来,建安区市场监督管理局指导帮扶药品医疗器械企业成功申报资料87家次,出具上报意见87份,受许昌市市场监督管理局委托,完成药品医疗器械现场核查35家。建安区市场监督管理局将继续以提升优质服务为抓手,收集并解决群众办事过程中反馈的问题,精准发力,持续为建安区优化营商环境做出贡献!
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