为进一步做好政务公开工作，提升市场监管部门服务效能，搭建市场监管与企业、群众之间的沟通桥梁，6月27日上午，招远市市场监管局以“维护消费权益 提升营商环境”为主题，邀请部分人大代表、政协委员、企业和群众代表以及新闻媒体记者开展了“政府开放日”活动，进一步提高了市场监管工作的透明度和开放度。

代表一行人首先参观了招远市消费者投诉中心及智慧市监监管平台，听取了市场监管局靳清平副局长关于消费投诉举报处理工作流程的介绍。

随后，召开了座谈会。会上，工作人员向与会人员发放了《致全市企业家的一封信》和《消费投诉举报处理工作征求意见表》，市消协办公室主任宋世民介绍了今年以来消费投诉举报处理工作情况。

代表们围绕消费维权工作进行了热烈发言，重点围绕职业打假人、恶意投诉等展开讨论。大家在对市场监管工作给予充分肯定的同时，积极建言献策，提出了许多宝贵的意见建议。

下一步，招远市市场监管局将以“政府开放日”活动为契机，进一步倾听民声民意，全力做好消费维权工作，切实维护市场秩序稳定，持续优化营商环境和消费环境，推动市场监管各项工作取得新成效。