新闻媒体走基层 市场监管收眼中 之河南省焦作市篇

跟踪问效“回头看” 服务企业不间断

一一焦作市市场监督管理局专业分局 跟踪问效“回头看” 优化营商环境不停步

本刊记者 柴占阳 通讯员 王 冰 郭逸冰

进一步优化营商环境，帮助企业办实事，近期，河南省焦作市市场监督管理局专业分局开展营商环境企业走访“回头看”活动，通过逐一查看走访记录表、电话回访、实地走访企业、座谈交流等方式，对前期营商环境企业走访工作跟踪问效，持续推动优化营商环境各项措施落到实处。

走访企业期间，该分局与企业相关负责人进行了座谈交流，对之前走访收集到的难题解决情况进行 “回头看”，就前期已解决的问题进行了回访，详细了解了企业目前发展所面临的困难和问题，并针对企业生产经营提出了意见和建议，确保企业难题“事事有着落、件件有回音”，对问题清单实行跟踪式推进、销号式验收，以实实在在的工作成效，真正把服务送下去、把情况摸清楚、把问题解决好，用实际的工作举措让企业感受到市场监管部门主动服务、真诚服务、热心服务的工作态度和工作作风，为营商环境评价工作赢得了理解和支持。

本刊记者了解到，今年以来，专业分局走访营商环境评价样本库企业505家，收集企业诉求6条，解决6条。截至目前，已对126家企业开展 “回头看”走访，126家企业反馈对问题办理结果表示满意，满意率100%!