“五一”期间，为切实保护好消费者合法权益，济南市场监督部门将安排专门执法力量，坚持节日不休，维护良好消费秩序，时刻守护消费安全，重点关注聚集区域食品、网络食品、特种设备、产品质量、线上消费等领域，强化日常监管和重点检查，确保人民群众度过安全舒心的节日。

加强食品安全监管。压实食品安全“两个责任”，加强节日期间重点品种、重点场所、重点单位、餐饮食品安全监督检查，严厉打击违法行为。严格执行《反食品浪费法》，持续开展反餐饮浪费专项行动，守护人民群众“舌尖上的安全”。

规范合同格式条款。重点检查旅游景区、旅行社、星级酒店及餐饮企业，针对旅游景区纸质票以及线上购票中是否存在不公平合同格式条款的违法行为。主要查处的违法行为包括，“须知及退改规则”等票务信息中有“门票一经售出，不退改票”;最终解释权归我公司所有;贵重物品妥善保管，遗失概不负责; 如有人身伤害，本公司不负责任;如发生伤亡事故，后果自负等“霸王条款”;星级酒店及餐饮企业不得设置最低消费条款等。

严格特种设备和工业产品质量安全监管。强化特种设备运营使用单位安全主体责任落实，确保特种设备依法使用登记并处于检验有效期内，确保作业人员持证上岗;以客运索道、大型游乐设施、密集场所电梯、观光车辆等为重点，开展假日旅游游乐相关特种设备监督检查。以家具家电、电动自行车、燃气用具、等与人民群众生活密切相关产品为重点加强工业产品质量安全监管。

加强价格秩序监管。配合做好民生商品保供稳价工作，重点检查旅游景点、景区及消费热点区域价格监管，严肃查处未按规定明码标价、虚假宣传、价格欺诈、不执行政府定价及指导价等行为。强化线上线下一体化监管，及时受理消费投诉举报，规范市场秩序。