山东省滨州市滨城区滨北市场监管所——围绕中心抓党建 抓好党建促发展

　　

　　罗觅乔 本刊记者 朱有刚 

　　

　　一个支部一座堡垒，一名党员一面旗帜。服务，是这座堡垒最根本的宗旨，奉献，是这面旗帜最鲜亮的底色。在城市品质提升的热潮中，山东省滨州市滨城区市场监管局滨北市场监管所落实“过程党建”各项要求，以“围绕中心抓党建，抓好党建促发展”为创建思路，始终坚定政治引领，强化使命担当，勇挑责任重担，永葆先锋本色，不断擦亮“党旗红 市场蓝”党建品牌，助力辖区高质量发展，让党旗高高飘扬在市场监管一线。

　　

　　做“党建先锋”，聚力基层党建，创树党建文化品牌

　　

　　“现在就是检阅作风的时刻，大家一定要抖擞精神绷紧弦，把创城工作干实干好！”滨北市场监管所党支部书记、监管所所长王卫平说。为做好创城工作，提升城市品质，滨北市场监管所党支部发挥党员干部先进性和率先垂范作用，将会场由室内转移到室外，在辖区街道召开了“创城迎审，党员先行”主题党日活动，对小餐饮、小熟食店、小食品加工店等经营业户的专项检查。主题党日是锤炼党员党性的熔炉,是党支部组织生活中最灵活的方式。滨北市场监管所将“主题党日”的会场放到了日常工作一线，让党员群众“面对面”“心连心”,增强了党员归属感，增进了党员团结性，发挥了先锋模范作用。

　　

　　滨北市场监管所党支部自创立“党旗红市场蓝”党建品牌以来，始终坚持把党建工作融入到监管与服务中。完善组织建设，成立滨北市场监管党支部，支部现有党员15名，其中，在职党员9人、退休党员6人。打造专门的党员活动室，定期组织召开“三会一课”和“主题党日”，按时交纳党费。组织实施党的路线、方针、政策和决策部署，确保党的领导作用得到充分发挥。加强党风廉政建设，注重加强党员干部的思想道德建设，经常性开展廉政谈话，让“红红脸、出出汗”成为常态，强化了纪律意识和廉政意识，营造了风清气正的工作氛围。推进制度建设，注重制度建设，建立健全各项制度，规范工作流程，确保工作的公正、公开、公平。加强队伍建设，注重加强干部队伍建设，动员党员干部利用“学习强国”“灯塔在线”“国家市场监督管理总局网络学院”进行学习，提高干部队伍素质和业务水平，不断提高工作能力和水平。

　　

　　做“护企先锋”，聚力服务提升，创新创优营商环境

　　

　　“真的没想到，用了一个小时的时间我们就拿到了《食品经营许可证》，你们的服务真的是太高效了。” 4月21日上午，滨州中裕食品有限公司王副总经理专程来到滨北市场监管所，将一面印有“办公快捷、待人热忱”的锦旗送到监管所工作人员手中，说道：“谢谢你们，如果没有你们这么高效快捷的办公，我们公司这次投标任务就不可能完成。”

　　

　　一直以来，滨北市场监管所始终坚持以优化营商环境为主线，守初心、担使命，牢固树立抓环境就是抓发展的理念，紧紧围绕中央、省市和区委区政府的决策部署及创新发展理念，进一步扶持小微企业发展，进一步优化营商环境，尽心尽力为企业解决实际困难，帮助企业做大做强，让市场主体迸发新的活力。

　　

　　包容审慎监管，助力企业提质增信。每周召开专题推进会，针对辖区实际情况和历年年报工作实情，统一思想认识，制定工作计划，成立年报工作联络小组，明确分工，责任到人，及时跟进公示进程。通过主流媒体、手机短信、微信公众号等途径发送年报公示提示，积极宣传年报时间、报送方式、操作流程及未按规定提报年报的后果等，提高公众对年报工作知晓度，不断增强他们对自身年报工作的关切。结合日常监管和专项检查等工作，登门向个体工商户、企业和农民专业合作社广泛宣传年报的相关规定和重大意义，使年报工作家喻户晓。致电提醒应报企业、农民专业合作社及个体工商户积极利用当前闲暇及早申报，尽量提前进行年报，以免网络拥堵延误年报，报送是否成功，在家即可查询，此外，还通过电话答疑、上门服务、现场申报等方式，提高市场主体参与年报公示的积极性。

　　

　　全面规范食品生产行为，助推食品产业高质量发展。滨北市场监管所多措并举，扎实推进食品生产企业亮标承诺、对标生产、核标出厂的“三标”行动，有效规范提升食品生产企业食品安全标准执行水平。通过梳理标准，制作模板，为企业梳理相关制度和重点内容，明确亮标承诺、对标生产、核标出厂必须包含的内容，制定“三标看板”的模板，要求企业直观展示，确保标准“看得见、做得到”。目前滨北市场监管所完成了对辖区内的所有食品生产企业“三标”行动和“清洁工厂”的检查工作。

　　

　　做“维权先锋”，聚力化解纠纷，打造和谐消费环境

　　

　　安全放心的消费环境直接关系到人民群众的获得感、幸福感和安全感。近年来,滨北市场监管所坚持党建引领消费维权工作,把实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益作为市场监管部门的重要任务,通过畅通举报投诉渠道、化解消费权益纠纷、加强市场执法监管,当好“消费维权卫士”。市场监管所党员干部怀着对党的赤诚之心,秉承着群众利益无小事的理念,兢兢业业为维护消费者合法权益而奋斗,向社会展示了正义之美、敬业之美、匠心之美、法治之美,切实扛起了消费者权益保护者的责任担当。面对众多繁杂的监管任务,他们不怕麻烦、敢于较真、勤恳担当,处理消费纠纷讲“三必”(必登记、必处理、必答复),接待群众咨询用“四心”(热心、细心、尽心、耐心),把消费者的“每一件小事”当作自己的“心头大事”,真正践行了为民解难的群众路线。针对辖区内12315热线的咨询、投诉举报等问题,充分利用微信交流、电话、现场调解等服务方式多渠道为消费者解决难题,及时化解消费矛盾纠纷,让投诉举报案件“件件有回复、事事有着落”,有效保护了广大消费者的合法权益。截止目前,共办结12315热线、12345政府热线及其它渠道的消费投诉举报1800余起,及时处理办结率100%,为消费者挽回经济损失100余万元。

　　

　　做“攻坚先锋”，聚力专项治理，护航人民美好生活

　　

　　以优化营商环境为中心，以执法办案为主线，滨北市场监管所始终坚持以干部作风为保障，拿出实的作风、铁的纪律、严的态度，尽全力守牢“三品一特”（食品、药品、产品质量、特种设备）安全底线，为人民群众营造安全稳定、公平公正、竞争有序的市场环境，护航美好生活。

　　

　　开展各类节日市场专项整治。出动执法人员200余人次，对辖区内的144台电梯、625家食品药品经营单位，开展了“两节”期间市场安全专项整治行动，重点从食品、药品、特种设备安全三个方面开展检查，严厉查处无证经营、制售假冒伪劣商品、非法渠道购进药品、不按照要求储存药品、销售过期假劣药品等违法违规行为，检查立案查办食品药品类违法违规案件50余起，有效规范了辖区市场经营秩序。

　　

　　开展学校食堂食品安全检查。出动执法人员150人次，重点对学校食堂食品安全管理制度的建立落实、食品及原材料采购索证索票、食品从业人员健康培训、餐饮具清洗消毒、卫生环境情况、食品贮存、留样等方面进行检查指导，同时加强对校园周边食品销售店、餐饮店、食品摊贩的动态监管，全面排查和整治食品安全隐患，进一步提升校园食品安全保障水平。开展其他专项检查。扎实开展涉企收费、转供电领域专项治理等专项检查、医疗及民生领域计量器计量专项检查和加强广告市场监管，出动检查30人次，检查各类市场主体40余家，检查各类计量器具156台。做好商标侵权和假冒专利案件查办。以食品、电子产品、汽车配件、服饰箱包、酒、饮料、生活日用品等重点商品作为切入点集中打击假冒伪劣、侵权、销售等违法行为，共检查260余次。