《食品安全导刊》刊号:CN11-5478/R 国际:ISSN1674-0270

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扬州市广陵区市场监管局开展旅游消费市场秩序专项整治行动

2023-04-24 15:12:05 来源: 食安中国网

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食品安全导刊扬州讯(通讯员 翟步庆)为进一步规范“烟花三月”扬州旅游市场价格秩序,维护“扬州是个好地方”的古城形象,保护广大群众和游客的合法权益,扬州市广陵区市场监管局紧盯重点、周密部署,不断强化旅游市场价格监管。

强化组织领导,注重宣传服务

针对扬州旅游市场持续火爆的特点,3月下旬,广陵区市场监管局召开专题整治会议,成立旅游市场监管专班,制订工作方案、划分包干片区、明确工作责任。截至目前,共出动执法人员242人次,检查宾馆酒店89家、停车场38家、旅行社15家、餐馆55家、足疗足浴店15家、景点4家。执法人员通过进店入户,向辖区旅游行业发放《旅游行业价格秩序提醒告诫函》556份,通过宾馆酒店微信监管群发布检查情况通报12次、晾晒全区宾馆酒店客房价格9次。对76家客房价格涨幅超过100%的宾馆酒店上门进行提醒告诫,引导经营户依法经营,提高自律意识。

推动部门联动,加强巡查检查

自3月25日起,广陵区市场监管局科室、分局上下联动,联合市市场监管局、区发改委、区公安分局、区旅游局对旅游景区周边酒店客房、餐饮、足疗足浴、停车场等行业价格情况开展检查巡查,严厉打击未明码标价、价外加价、价格欺诈、不履价格承诺等价格违法行为。目前,广陵区85%的酒店宾馆在醒目位置标注了价格上调告知,90%的酒店宾馆签订了价格承诺书,各经营户表示遵守明码标价规定,做到诚信经营、合理定价。检查期间,执法人员对28家明码标价不规范现场进行了提醒告诫,对6家未明码标价责令限期改正,对1家未明码标价进行了现场处罚,对1家不履行价格承诺的进行了立案调查。

关注社会舆情,着力维权处置

密切关注自媒体等反馈旅游市场价格行为,高度重视12315、12345等投诉举报热线,及时接收、转办、处置和反馈旅游市场相关举报投诉,对群众反映的事关旅游景点的餐饮、住宿、停车等旅游市场的价格线索全部进行排查处置。3月以来,广陵区市场监督管理局受理旅游市场相关投诉或举报426件,做到投诉回复率100%,切实保障人民群众切身利益。

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[责任编辑:吴森林]

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