新闻媒体走基层 市场监管收眼中 之河南省鹤壁市篇

“三一五”来搞宣传 消费维权进校园

一一鹤壁市市场监督管理局12315指挥中心开展“3·15”消费维权进校园宣传活动

本刊记者 柴占阳 通讯员 贾 真

春风和煦时、杨柳今吐绿。3·15国际消费者权益日来临之际，为进一步让广大消费者了解更多权益保护及消费维权知识，引导消费者牢固树立科学、安全、健康的消费理念，3月13日上午，河南省鹤壁市市场监督管理局12315指挥中心工作人员走进校园，来到鹤壁市湘江中学开展3·15消费维权宣传活动。

宣传中，工作人员就什么是消费者、什么是消费纠纷，消费者的九项权利和产生消费争议后解决纠纷的五种途径以及中学生在消费过程中应该注意哪些问题等进行了通俗易懂的宣讲。

同时，还与同学们进行了互动交流，就同学们日常生活消费中遇到的经营者不诚信的情况下能否投诉维权进行了答复。大家积极参与提问，现场气氛活跃。

通过消费维权宣传，消费知识教育，增强了同学们正确、科学、理性消费理念，提高了同学们的主动维权意识。

本次宣传活动中还向师生发放《消费维权提示手册》《消费维权知识问答》等宣传材料200余份，受到师生们的欢迎!