新闻媒体走基层 市场监管收眼中 之河南省孟州市篇

消费警示三一五 提振消费信心足

——孟州市市场监督管理局发布 “3·15”消费警示

本刊记者 柴占阳 通讯员 田 琨

第41个“国际消费者权益日”即将到来，河南省孟州市市场监督管理局积极响应“提振消费信心” 消费年主题，紧紧围绕“提振消费信心” 年主题，凝聚社会力量，推动社会共识，营造安全放心消费环境，释放消费潜力、促进消费升级，推动全市经济高质量发展和持续健康增长，根据近期消费者投诉举报情况和关注的热点，发布如下消费提示:

一、食品选购要细心 外出就餐需谨慎

在选购食品时，要选择正规的商场、超市和市场，不采购 “三无产品”、过期产品和外观异常的产品，不采购包装标识不齐全和过度包装的食品，不采购未按要求冷冻冷藏保存的食品;

外出就餐时，注意选择环境整洁、信誉度高、具有食品经营许可证或餐饮服务许可证的餐馆就餐。就餐前注意餐具是否消毒处理，及时索取并留存消费票据，不食用含有毒有害成分的食物、来历不明的食物、感官性状异常和未烧熟煮透的食物。

二、预付消费有风险 谨慎充值多防范

在办理预付式消费卡时，尽量选择规模大、证照齐全、信誉好、经营状况良好的商家。根据自身实际需求，理性充值。仔细阅读合同条款内容，明确消费卡的适用范围、有效期限、服务项目、优惠幅度、退卡条件、违约责任、终止服务、转让等细节，不轻信口头承诺。及时核对余额动态，索要充值票据凭证。

三、网络购物需谨慎 看清规则防诈骗

面对各大电商平台的促销活动，消费者要详细了解商家的促销规则，货比三家，不盲目跟风购买，看清网购商品的规格、保质期、价格、支付方式、配送范围、退换货规则等详细信息。不随意透露身份信息、银行账号、密码、验证码，通过正规的第三方支付平台付款。收到商品时，当场查验货物，查看商品是否与网站图片及宣传信息一致，确认无问题后再签收快递。

如遇到消费纠纷无法协商和解，或哄抬价格、以次充好、销售“三无产品”等违法经营行为，可及时拨打12315或0391一一8192802热线进行投诉举报!