2022年9月26日外资企业登记权下放以来，县市场监管局主动学习，靠前指导，用心用情，多措举措助力外资企业落户商河。截至目前，全县外资企业达到88家，其中今年新设立外资企业9家。

现场指导“一次办”。9月27日下午3：27分，济南欧严能源有限公司张女士来到市场监管局信用监管科，咨询该公司想从济南市市中区迁到商河县如何办理。工作人员电话联系市局外资处王处长，一次告知需提交材料，现场指导填写相应申请材料，当场受理、核发《外商投资企业迁入登记注册通知函》，不让企业多跑一趟。张女士激动地说：“太感谢了，没想到我能一次拿到通知书，我心思登记权刚给县里，你们可能说没办过不会办，会让我再跑一趟，没想到你们这么热情，服务这么好。”11月28日上午，现场指导为庞女士一次办理“济南鲁台生物科技有限公司”台商企业。

预约服务“延时办”。对电话咨询预约申请的企业，根据企业需求，提供延时服务或在非工作时间为期办理登记业务。11月24日上午11：30时，张先生来电咨询称济阳区的朋友委托办理了一家外资企业设立业务，因本人从未办理过外资业务，对提交材料把握不准，想让工作人员帮忙看看所报材料是否符合要求，工作人员立即答应下来。为减少疫情期间人员接触，约定张先生中午前来办理，12：10分，张先生来到市场监管局，经现场审查“山东儒本综合贸易有限公司”设立材料，发现其日方投资公正认证文件原件已拆封，外商投资企业法律文书送达授权委托书也没签字，也没有委托书和承诺书，12：19分，工作人员联系市局外资处领导，一次告知如何补充完善材料，外资登记注意事项等，张先生非常满意，他说让济南的领导也跟着加班，非常感动，连声道谢;11月25日中午，又为济南四季丰食品公司预约办理住所办理手续。

信用服务“容缺办”。对直接来现场办理业务提交材料不齐全或材料存在瑕疵等问题，属非关键性材料的，我们本着信任、便民、高效的原则，采取发照后补齐申请资料的方式容缺办理，让企业只跑一次。10月11日，山东圣卓新材料有限公司经办人董先生前来办理法定代表人变更手续，经现场审查其提交材料，发现该企业网上申请时预审资料委托代理人是葛先生，股东决定指加盖了股东的公章没有签字确认，股东决定存在瑕疵，经了解，因疫情原因，葛先生目前在济南市里，没在商河公司，公司临时让董先生来办理该项业务，葛先生希望先帮其办理变更手续，并承诺事后补充相应材料。经请示领导，我们采取容缺办理，先给该公司办理变更登记，然后让企业补报签字确认资料，10月17日下午1：48分，葛先生发来微信说，需要补的材料发了顺丰快递，感谢我们对企业的支持和帮助。

线上指导“即时办”。对企业申报材料即时审查，做到案无积卷，事不过夜。9月27日下午5：20分，济南商基综合贸易有限公司经办人武女士打来电话，称网上申报了企业的变更资料，让帮忙看看，此时已临近下班时间，该企业变更事项多，涉及公司名称、股权、经营范围等多个事项，审核比较麻烦，工作人员认真审核，把握不准的直接给市局领导发电话联系帮忙把关，待全部审核完成，已是6：44分，得到了企业和市局领导的好评。

疫情防控“网上办”。疫情期间，采取“零见面”方式办理外资企业登记信息查询等相关业务，企业通过邮寄等方式向市场监管部门提报申请材料，市场监管局通过微信、电子邮箱、邮寄等途径向企业传递所需相关材料，实现了疫情防控不松懈，服务企业“零见面”。10月24日下午，济南产发健康医药产业发展有限公司孙女士来电咨询，因办理银行业务，打印该公司企业信息和相关材料，需市场监管部门加盖公章，因疫情原因，本人现在历下区，能否网上提交申请或者邮件申请书帮助办理，并将查询结果邮件过去，工作人员按照企业要求，帮其打印了相关资料，并通过邮寄方式发给孙女士，得到了企业好评。

承接外资企业登记以来，解答咨询电话39户次，网上登记预审21户次，新登记外资企业3家，变更登记4家，注销2家，迁入1家，颁发营业执照7家，整理外资登记档案10卷，办理各项登记业务零差错。