信达公司：“疫”线保供民生，彰显国企担当

 

　　王雷 本刊记者 陈德龙

 

　　近期，面对复杂严峻的疫情防控形势，信达公司扛起国企担当，履行社会责任，在接到上级通知后，第一时间启动生活物资保供预案，在保障员工食宿的情况下，果断安排留勤人员，保证了充足保供力量和满负荷保供能力。疫情当前，兖矿能源矿区和周边社区有序“静”了下来，信达公司保供工作正加快速度“动”起来，全力确保职工群众生活物资备得足、运得进、送得到、价格稳。

 

　　保供稳价两手抓，保障“米袋子”“菜篮子”

 

　　9月3日，邹城市实行社会面从严管控措施，地处兖矿能源矿区中心位置的万家乐超市，成为保障民生、稳定物价、支援矿区生产的保供第一前线。此轮疫情发生后，万家乐超市肩负起矿区及周边社区5公里范围内8万多职工群众的生活物资供应任务，全力保障山东能源集团邹城区域全部矿处单位的物资稳定供给。公司每天召开调度会议，根据当天疫情防控和物资保供情况，科学研判分析物资储备，对市场供应情况开展实时监测，持续强化市场价格巡查，根据实际情况和未来发展趋势调整保供措施。邹城市副市长亲自到现场指导，为超市配发物资供应通行证件。

　　“疫情发生后，我们迅速启动物资保供应急方案，打响‘菜篮子’保供战，累计进场蔬果鲜肉在580吨以上，按照平日10倍的量备货保供，米面油的储备也能实现20多天的稳定供应。”分管物资采购的副经理周波说。目前，万家乐超市不断开拓优质供货渠道，联系稳定货源，全力保供稳价。每日凌晨6点不到，挂着保供标识的大卡车、小货车就陆续进入超市卸货区，20多名员工马不停蹄对运抵物资进行清点、过称、分拣、配货；早上8点，大白菜、茄子、西红柿、土豆等绿色时蔬准时有序的堆叠在代售区域；直到次日凌晨2点，一天忙碌的采配工作才短暂地画上休止符。

 

　　万家乐超市加大源头保供、加快物资配送、加强投放服务等一系列保供“组合拳”，有力保障了矿区及周边社区生活物资供应充足、价格稳定、秩序平稳，没有出现断档、脱销情况，当之无愧成为主要保供力量。

　　线上线下齐发力，打通配送“最后一公里”

 

　　为应对职工群众对粮油蔬菜、肉类禽蛋的需求激增，万家乐超市主动应急应变，全力构建“线上+线下”配送供应体系，实行“线上下单”+“线下配送”保供模式，利用前期建立的社区采购群、“小乐优选到家”小程序、美团外卖app等线上平台，接收实时采购订单。受道路封控、物流限制、小型商超闭店等多重影响，近日大量采购订单涌入，超市单日接单配送量高达2100单。

 

　　为最大限度满足职工群众生活需求，守好疫情防控“民生线”，信达公司决定实行超市最大限度延长开放，同时立即动员全体留勤干部职工支援超市一线，主动靠前服务，放弃休息休假“连轴转”。每一名员工都坚守岗位、任劳任怨，忙碌的身影遍布超市、仓库等各个角落，身上的工作服湿了又干，干了又湿，一天2万多步的路程、乌黑的眼圈、沙哑的嗓音……都见证着他们的辛勤和汗水。

 

　　“这两天顾客下单量突然爆发式增长，为提高配送效率，我们连夜制定线上线下配送方案，采取网格化配送服务，明确配送区域负责人，不断优化配送流程，争取以最快的时间落实配送时间、地点、配送人员等细节，让职工群众提前1-2小时就能拿到所需的生活物资。”超市配送员刘宏磊已连续工作了50多小时，每天要接几百个电话，中间抽空断断续续加起来休息了不到20小时。

 

　　在这一刻，每一名保供人不分彼此、争先恐后，听到最多的话就是“让我来吧！”“我还可以！”正是在无怨无悔的坚守下，超市每天源源不断地向矿区和居民小区配送丰富的“蔬菜包”，打通了生活物资配送“最后一公里”，全力保障了职工群众正常生活。

 

　　后勤服务展担当，静默期飘起熟悉“烟火气”

 

　　在超市保供如火如荼进行中，信达公司还有一群默默奉献在餐饮、物业等岗位上的“逆行者”，为矿区稳定生产贡献着自己的力量。

 

　　人间烟火气，最抚凡人心。信达公司为矿处服务的济宁、菏泽、鄂尔多斯、乌鲁木齐等地区因疫情多点散发先后进入静默管理期。在这“安静”的时光，各区域餐厅为保障职工一日三餐“熟悉的味道”动足了脑筋：开展“明厨亮灶”行动，严把食材质量审核关，加强餐厨具清洁消毒管理，规范职工岗前测温、更衣、消毒等防护程序，每天定时对食品加工间、公共区域等进行消杀通风，让职工吃的安心、吃的放心；考虑职工用餐时间不规律等问题，各餐厅成立配送服务小分队，开展暖心配送服务，反复推敲配送细节，保证饭菜质量；科学定制营养食谱，每日更新菜品种类，准时将热腾腾的饭菜送到每一位职工手中，仅信达餐厅每天分餐配餐量就超800份，为职工带去了岗位坚守里的小温暖，努力成为职工获得感、幸福感的来源。

 

　　“尽管严峻的疫情下保供的压力特别巨大，但一想到能够解决各矿处职工的吃饭问题和物资需求，我们浑身上下充满了动力，加班加点也忘记了疲惫。因为我们坚信，困难都是暂时的，我们保供人将用实际行动筑牢疫情防线，尽一份我们保供企业的责任！”信达公司负责人坚定地表示。

 

　　无论是一捆蔬菜、一份肉品，还是一份热气腾腾的饭菜，背后都承载着信达公司广大保供人抗击疫情的决心，是对一线生产经营和抗疫工作者的最有力支持。要相信，众志成城，烟火必将归来。