高邮市市场监管局召开食品举报专题工作会议
食安中国网(通讯员 王伟民)为提升食品投诉举报处置水平,进一步落实扬州市“守底线、查隐患、保安全”食品安全专项行动调度会议精神,6月28日下午,高邮市场监管局召开12315平台食品举报工作专题会议。各分局分局长和12315管理员、消费者权益保护科(12315投诉举报中心)全体人员参加会议,高邮市市场监管党委委员、副局长陈红兵参加会议并讲话。
会议针对前期食品举报处置中存在的问题进行了通报,并认真分析存在问题原因,组织参会人员学习了《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》,牵头科室并就如何规范投诉举报处理进行了业务辅导。各分局就实际工作中处置食品举报存在的热点、难点问题进行了分析讨论。
陈红兵副局长在讲话中指出,食品投诉举报工作是人民群众对追求食品消费安全的权利诉求,是发现和查处食品领域违法范围案件的重要线索来源,对此项工作切不可疏忽,一定要重视到位。各科室和分局要进一步严明工作纪律,严格规范处置工作流程,压紧压实处置责任,拿出切实可行的举措来补齐薄弱环节和短板,做到工作再过细、举措再靠实,确保食品举报件按时处置率达到100%,切实回应社会关切,充分保障人民群众的食品消费安全。
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[责任编辑:吴森林]
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