6月17日上午，商河县市场监管局党组书记、局长杨希广带领相关业务科室负责人做客《直通百姓》政务监督热线直播间，接听群众热线电话，与广大听众朋友进行直接交流，现场解答、解决群众提出的问题。

节目中，杨希广局长向听众朋友详细介绍了市场监管局的具体职能和今年以来商河县市场监管的工作思路。今年以来，商河县市场监管局秉承“忠诚干净、担当实干、精准高效、包容审慎”市场监管理念，立足市场监管职能，积极深入推进实施“5314”发展思路，遵循摸底、规范、提升、创牌的顺序，狠抓食品、药品、特种设备、重点工业产品、疫情防控五个安全，对特殊行业实施“三全”监管(即全覆盖、全链条、全过程监管)，对普通行业探索风险分级与“双随机、一公开”相结合，积极打造“产品无伪劣、商品无假冒、服务无欺诈、维权无障碍”的市场环境。

节目录制期间，不时有热线电话打进来，求助咨询问题涉及企业年报、网购维权、电梯安全以及食品安全等，相关人员对问题给出了现场的介绍和解答。

通过做客热线节目，搭建了市场监管部门与人民群众之间沟通交流的桥梁，拉近了市场监管部门和群众的距离，对促进市场监管职能到位、树立良好社会形象及赢得广大人民群众支持营造了良好的舆论氛围。

(崔花)