抗击疫情加油干 市场监管不迟缓 之河南省鹤壁市鹤山区篇

疫情防控不放松 助企纾困把赞赢

一一鹤壁市市场监督管理局鹤山分局疫情防控不松懈 营商优化不打烊

本刊记者 柴占阳 通讯员 李庆磊

疫情按下“暂停键”，服务企业不断线。2022年5月11日上午，正在为企业办理登记注册业务的河南省鹤壁市市场监督管理局鹤山分局工作人员突然收到了一个来自本省安阳的求助电话：“能麻烦你们帮帮我吗，我是鹤壁市玉珊建材经销处的负责人，因业务需要急需办理企业负责人交更，但因为疫情原因我在安阳家中无法到现场，我年龄也大了，不太会操作电脑，麻烦你们了。”

分局工作人员在收到求助电话后，与其耐心沟通，主动添加对方微信，通过远程视频操作的方式，仅用了半天时间，就为企业办好了相关手续。

企业负责人被分局工作人员热情高效服务深深感动，企业在办理好负责人变更手续后，通过网络专门给分局送了一封感谢信以表谢意。

疫情无情人有情，助企纾困暖人心。近段时间以来，鹤山分局坚持对标营商环境优化标准,积极探索疫情形势下服务市场主体的方式、方法，围绕企业各类需求,创新服务机制，提升服务效能，以贴心到位的服务为市场主体积蓄发展后劲，让营商环境不但有“宽度”，更加有“温度”!