针对单县当前疫情形势，单县市场监管局启动应急处置方案，全员坚守疫情防控一线，履职尽责，发挥职能，全力保障人民群众饮食安全。

强化重点场所监管。督促超市、餐饮场所、药店、农贸市场严格落实佩戴口罩、扫码、测温等常态化疫情防控措施，充分发挥药店“哨点”作用;及时注册山东疫情防控“场所码”，打印并张贴在醒目位置，指定专人值守，督促进店人员扫描。

配合驻地开展封控。4月5日，县疫情防控指挥部要求全县进入静止状态。为保障实施效果，单县市场监管局实现划片分段，区域盯防措施，及时关停营业场所，并督促经营主体和从业人员开展核酸检测。

加强进口冷链食品监管。严格执行进口冷链食品企业“山东冷链”、索证索票、分区存储、亮码销售等八项要求，对违反八项要求的，及时关停整顿，公开曝光，并纳入诚信体系，实施联合惩戒。

稳定市场价格。印发《单县市场监督管理局关于稳定市场价格秩序的提醒告诫函》，加大对防疫用品和生活必需品价格监管力度。联合县商务局召开疫情防控物资保障会议，严格落实主体责任，做好群众生活物资供应及保障，严查哄抬物价、囤积居奇等违法行为。

畅通投诉举报渠道。12315投诉举报中心坚持24小时工作制，及时受理和处结群众消费投诉，对涉及疫情物资和食品安全的投诉，坚持第一时间受理，第一时间处置，第一时间反馈结果，及时回应群众诉求和百姓关切。

截至目前，共关停进口冷链食品违法经营主体8家、不落实疫情防控规定经营主体26家，发放宣传材料和提醒函6000余份，处理办结投诉19起。