服务发展加油干 市场监管不迟缓 之河南省商丘市篇

质量服务“一站式” 市场监管在拼劲

一一商丘市市场监督管理局走进产业集聚区 面对面开展质量基础设施“一站式”服务

本刊记者 柴占阳 通讯员 王 超

充分落实商丘市委、商丘市人民政府 “万人助万企”工作部署和商丘市市场监督管理局《聚焦中小微企业质量提升开展质量基础设施“一站式”服务行动方案》要求，2021年12月22日，商丘市市场监督管理局党组书记马索义，该局党组成员、副局长尚延礼带领市局有关科室工作人员，在商丘市梁园区产业集聚区面对面开展质量基础设施 “一站式”服务和企业首席质量官制度落实情况调研。

梁园区产业集聚区管委会有关领导和该区市场监督管理局领导及相关科室负责人参加。

在园区质量基础设施“一站式”服务座谈会上，马索义一行人等听取哈森药业、贵友食品、大北农饲料、国健医疗等10多家企业负责人在标准、计量、认证认可、检验检测、质量管理、行政许可能等方面存在的困难，以及企业推行首席质量官制度的做法、取得成效、意见建议。

工作人员面对面为企业排忧解难：针对大北农饲料公司提出的磅秤检测问题，梁园区市场监督管理局工作人员现场帮助企业进行了网上申请;

针对安踏集团提出的导入卓越绩效管理模式问题，商丘市市场监督管理局质量发展科负责联系专家进行现场指导……

随后，参观了安踏集团商丘市安踏鞋业有限公司和洁士美建材科技有限公司的生产车间和实验室，详细询问企业生产经营、产品质量控制情况等。

马索义指出，市场监管部门要围绕全市主导产业发展需求，通过加强质量基础设施协同服务体系建设，补短板、强弱项、破瓶颈、助创新，提供产品研发、采购、生产、供应、售后各环节所需的标准、计量、认证认可、检验检测、质量管理、知识产权、行政许可等一揽子服务，确保企业“进一站门、填一张服务清单、办结所需事项”，做好企业全产业链条、全经营周期的综合服务。

马索义还强调，作为市场监管部门要利用职能为企业做好服务，企业也需要政策服务，在日常工作中加强“政商”间的互动沟通;企业首席质量官在中间发挥着桥梁纽带作用，“一站式”服务解决的是企业外因问题，首席质量官解决的是企业内因问题，要加强首席质量官在标准、计量、认证认可、检验检测、质量管理、知识产权等方面知识的培训，使企业首席质量官真正理解质量基础设施“一站式”服务的内容和企业需求，更好发挥“一站式”服务的作用!