企业来了“服务官” 精准帮扶促生产
新春媒体走基层 市场监管收眼中 之河南省郑州市惠济区篇
企业来了“服务官” 精准帮扶促生产
一一惠济区市场监督管理局精准帮扶食品生产企业
牛绍彬 本刊记者柴占阳
走出办公室,到基层为企业帮扶指导,需求在哪就走到哪里;走进企业,去俯身倾听食品生产企业发展真正需要的是什么……
一一这是河南省郑州市郑州市惠济区市场监督管理局近期开展的“服务官”进企业活动的主要内容。
据介绍,2021年3月以来,惠济区市场监督管理局党组成员、副局长吕群才按照局党组织的工作安排,带领局食品科工作人员到辖区重点食品生产企业和食品加工小作坊边检查边服务,搭建起政企沟通联络 “绿色通道”,既服务食品生产企业,又优化生产环境,获得食品生产企业群众 “点赞”。
在走进企业前吕群才就再向随行的同志们强调:“我们来就是专门解决食品食品企业难题的,随时发现,随手解决,真正做到企业需求在哪儿,就服务到哪儿。”
现场检查时发现辖区有家小作坊生产设备设施因质量问题损坏,设备厂家不闻不问不解决,导致小作坊无法正常生产,损失严重。得知后现场为小作坊提出解决方案,帮助其恢复生产,减少了不必要的损失。
食品生产加工小作坊办理小作坊备案证,他们在厂房选址、车间布局时往往凭着自己的喜恶爱好,凭“想当然” 和 “感觉”进行厂房选址、车间布局,结果导致有的人流、物流通道不分,有的布局不符合工艺流程要求,当现场核验时就发现不符合要求,需重新改造。为了避免小作坊既浪费人力、财力和延缓发证时间及小作坊生产成本增加,吕群才要求局食品科帮助各基层监管所对有意申办小作坊备案证的企业做好业务指导,对企业的厂房选址、车间布局和现场核查的要求等进行现场帮扶,避免企业走“弯路”。
小作坊负责人感慨的说: “真的感谢领导们,你们多跑一里路,我们就少走十里的弯路”。
夏季即将来临,为让辖区人民群众喝上安全放心的桶装水,吕群才又带领局食品科赶往水企一线,对企业生产资质、水桶循环使用情况、水桶内外清洗消毒情况、设备设施运转情况、生产场所和生产设备等法定必备条件、水桶盖使用情况及出厂检验情况等方面进行了详细的检查,确保桶装水生产企业生产质量安全。随后,又与水企负责人交谈企业现况,了解水企目前存在的难题,悉心为其解决,让水企负责人享受到了更加细致、快捷的服务。
本刊记者了解到,进入3月以来,惠济区市场监督管理先后共服务食品生产企业和食品加工小作坊12家次。吕群才还告诉本刊记者,改善生产环境,保障食品生产质量,提高人员素质,优化政府服务,惠济区市场监督管理局服务将持之以恒,永远在路上!
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