疫情防控常态管 市场监管看河南 之郑州市郑东新区篇

市场监管为人民 “五个加强”民安心

一一郑州市郑东新区市场监督管理局坚持 “五个加强”营造安全放心消费环境

李 影 本刊记者柴占阳

春节将至，市场繁荣。为维护规范有序的市场秩序，营造良好的消费和市场环境，郑州市郑东新区市场监督管理局坚持 “五个加强”，统筹疫情防控和市场监管工作，确保人民群众度过一个安全祥和的新春佳节。

一、加强食品安全监管。以商场超市、农贸市场、火车站及长途汽车客运站等为重点区域，开展食品生产加工、流通销售、餐饮服务等环节专项整治。

加大对米面制品、食用油、肉及肉制品等节日热销食品的监督检查力度，尤其突出对进口冷链食品、进口食品的监管。

同时，增大食品安全抽样监测的覆盖面，运用智慧快检车云监管系统对数据进行实时分析，预警食品经营风险。

二、加强药化械监管。加大对药品零售企业、医疗机构、化妆品经营单位和医疗器械经营使用单位落实主体责任情况的监督检查，依法查处各类违规经营和使用行为，督促药品零售企业销售治疗发热类药品对购买顾客实行实名登记，督促各药品零售企业在营业期间加强做好疫情防控工作。

三、加强特种设备监管。结合疫情防控工作和节日特点，重点检查特种设备使用单位安全管理制度、日常维护保养记录、设备档案资料、应急救援演练、安全管理人员及作业人员持证上岗情况等，对检查发现的问题责令使用单位整改，不符合安全要求的一律停止运营和使用。

同时，督促使用单位开展全面检查和隐患排查，发现设备存在安全隐患的，及时整改消除。

四、加强价格监管。紧盯防疫物资、农副产品、茅台等名优白酒等重点领域，加大对重点企业、重点环节、重点商品的价格监管，督促经营者加强价格自律，严肃查处各种形式的价格串通、哄抬价格、价格欺诈、不按明码标价等损害消费者权益、扰乱市场秩序的价格违法行为。

配合相关部门抓好 “米袋子”“菜篮子”等市场供应，满足群众节日消费需求。

五、加强消费维权，畅通 “12315”投诉举报渠道，按照“统一受理、分流办理、限时办结、及时回复、全程监督”的工作流程，有序高效处理群众投诉举报信息。根据投诉举报热点，及时分析研判，挖掘案件线索，“以诉转案、以案解诉”，维护消费者合法权益!