“壮丽70年·讲好江苏市场监管故事”系列报道走进好孩子儿童用品有限公司

高品质服务 助力企业高质量发展

——昆山市市场监管局擦亮“市场卫士”服务品牌

袁 红 本刊记者：祝 富

“好孩子于1989年创立，创立之初是个校办工厂，我们的创始人宋郑还可谓是临危受命，他当时是江苏昆山陆家中学最年轻的副校长，校办工厂因为经营失策，濒临倒闭外面欠下了一百多万的债务，1989年的1百多万哪可是一笔大钱，那个年代万元户就很非常不起了!教育局的领导要他把厂子担起来，他二话不说就走马上任了，他召集工人开的第一个会议是在一间破败的民房里，一块小黑板上他写下了“我是第一，因为我可以是第一”， 创立30年来始终坚持“自己打倒自己”的创新精神，”目前好孩子集团已经在全球母婴用品行业属于领先者。这也是和长期以来市场监管部门关注企业、助力企业高质量发展是分不开的。”好孩子集团高级副总裁竺云龙博士向参加“壮丽70年·讲好江苏市场监管故事”采访团的记者们介绍说。

近年来，昆山市场监管局深入贯彻习近平总书记在民营企业座谈会上的重要讲话精神和关于加大营商环境改革力度的重要批示精神，坚持中心、服务大局、优化履职，擦亮“市场卫士”服务品牌，强化政企互动，精准对接企业需求，破解企业发展瓶颈，助力企业做大做强,为区域经济发展营造良好市场环境。

好孩子集团成为全球儿童用品行业的领导者与最大的供应商和品牌商,“好孩子”品牌是唯一具有全球儿童用品行业影响力的中国品牌。好孩子婴儿车连续14年在欧美中三大市场销量第一，儿童汽车安全座椅在国内和国际的市场占有率远超同行……

夯实质量基础建设 支持企业以质取胜

坚持“质量第一、效益优先”的发展理念，加强顶层设计，精心谋划布局，完善长效机制。推动成立昆山市质量发展委员会，实施质量强市战略，围绕加强质量管理、打造质量品牌、加快质量创新、严格质量管理、推进质量共治等进行有益探索。

好孩子凭借过硬品质，荣获亚太质量奖、全国质量奖、中国质量奖提名奖、中国质量标杆等多项卓越绩效管理奖，董事长宋郑还荣获江苏省质量奖(个人)奖。

2017年，宋郑还两度受邀到中南海参加国务院总理李克强主持召开的“推动制造强国建设，持续推进经济结构转型升级”座谈会和经济形势专家座谈会，提出“创新创优拓市场”、践行“全员追求卓越”理念，在创新和质量上求突破，向着“构建全球孕婴童产业最具影响力的生态圈”目标加快迈进。支持企业培育商标品牌，举办品牌建设论坛、卓越绩效企业观摩，引导企业确立品牌建设目标、完善品牌经营策略、推动品牌创新发展，将企业创牌定标纳入转型升级考核指标体系，扶持好孩子培育形成黄铜、白银、黄金、铂金四档品牌生态系统，有力提升品牌竞争力和影响力。

发挥标准引领作用 支持企业提档升级

推进标准化战略，采用专题培训、论坛交流、专项辅导、跟踪服务等多举措推进企业标准化建设，支持企业参与国际标准、国家标准、行业标准和地方标准的制修订。协助好孩子主导、参与国际国内行业标准制修订186项，并获ISO国际标准化组织授权，设立ISO/PC 310儿童乘用车标准委员会秘书处，为全球行业制定国际标准，被ISO认定为验证国际标准测试方式可行性的机构，逐步成长为全球行业标准的引领者。鼓励企业以产品创新推动标准创新，参与新材料、新一代信息技术等领域标准研究，推动标准与技术创新融合发展，抢占行业标准话语权。2018年，我局推荐申报好孩子主导制定的《高速儿童汽车安全座椅技术条件》立项顺利通过地标审查，该标准有效填补了高于国家标准撞击速度下的高速测试技术条件的空白。好孩子将自主创新技术成功转化为标准能力，颠覆世界安全标准，全面提升市场话语权。

保护知识产权运用 支持企业高质量发展

一方面，推行知识产权战略，帮助企业在高价值知识产权体系上下功夫。引导企业积极引入科技资源、创新技术手段、优化管理模式，激发企业创新动力，提升企业技术研发、检测能力，抢占市场竞争制高点。好孩子坚持技术创新、模式创新、体制创新、文化创新，成为国家级技术创新示范企业、国家级知识产权示范企业、国家级品牌培育示范企业，拥有国家级工业设计中心、国家级企业技术中心，在全球建立7大研发中心，每年推出新产品500余个，有效保证创新领先地位。组织企业申报国家知识产权优势企业、示范企业，推动企业专利申报“提质扩面”，提高企业知识产权创造、运营、保护和管理综合能力，全面提升企业自主创新力、核心竞争力。好孩子累计获得专利9612项，相当于竞争对手前五名的总和，2010年以来已获得红点奖30个(红点至尊奖3个)、iF奖2个(iF金奖1个)、中国优秀工业设计奖金奖2个。

另一方面，寓监管于服务，严格保护企业知识产权。围绕服务企业发展，采取“双随机、一公开”方式，推行跨部门、跨区域联合执法，积极查处商标侵权、侵犯专利等知识产权违法行为，引导企业建立中国、美国、欧洲等国律师团队，加大对涉外知识产权维权援助支持力度。近几年，协助企业打击仿冒好孩子专利设计、假冒商标品牌及标识等侵权案件150余起，挽回损失2200余万。2014年，企业接到消费者反映婴儿床有质量问题的投诉后高度重视，立即协请我局共同调查，经查该婴儿床确系冒牌产品，通过联手打假有效维护了消费者利益和企业品牌权益。在2016德国科隆国际少儿用品展上，企业发现2家参展商疑似仿冒好孩子口袋车专利设计的车型，经鉴定调查后，我局协助企业进行海外诉讼维权，有力护航了企业绿色可持续发展。

不忘初心，牢记使命。昆山市场监管局将努力展现市场监管工作新作为，激发市场创新活力，规范监管执法行为，维护公平竞争秩序，构建亲清新型政商关系，全力打造市场化、法治化、国际化营商环境，奋力推动高质量发展实现“全新一跃”，为争当“强富美高”新江苏建设先行军排头兵作出新贡献，向新中国成立70周年献礼!