山西:省消费者权益保护和市场交易监管工作座谈会在并举行
本刊记者 崔文生
7月8日和9日,山西省市场监管局举行全省消费者权益保护和市场交易监管工作座谈会。根据国家市场监管总局有关消费维权精神和市场交易监管工作会议精神,山西省市场监管局巡视员胡凤莲出席并作讲话。
会议主要是总结交流上半年工作并部署安排下半年任务。会上,全省各市、示范区市场监管局作了交流发言。太原市市场监管局介绍开展“诚信太原·放心消费”创建活动试点工作经验,长治市市场监管局就消费投诉试点工作经验予以介绍。随后,参会人员在太原“诚信太原·放心消费”两示范点进行现场观摩。
胡凤莲指出,今年上半年,全系统消费者权益保护和市场交易监管工作以“不忘初心、牢记使命”主题教育为统领,在省市场监管局党组领导下,守初心担使命、图创新善作为,上半年各项工作工作扎实有效。一是放心消费环境创建活动不断引深。各地在元旦、春节,特别是“3·15”期间积极开展多种宣传工作,大力推动放心消费环境创建。省局制作了全省消费维权工作宣传片和“信用让消费更放心”年主题公益宣传片,公布了2018年度全省消费维权典型案例和消费投诉十大热点等;二是合同行政监管水平不断提升。上半年全省共办理线上动产抵押登记892份,抵押登记数额236亿元;三是市场交易监管工作不断强化;四是第一阶段“五条热线”和平台整合工作率先在全国完成。
胡凤莲强调,下半年全系统要集中从六个方面发力,强化素质提高,突出重点工作,确保全年目标任务圆满完成。一是加强业务学习培训,进一步提升执法办案水平;二是建立消费维权厅(局)际联席会议制度,不断引深放心消费环境创建活动;三是加快升级完善全省12315体系;四是继续规范整治合同格式条款,强化动产抵押和合同示范文本推广运用工作;五是加大消费侵权和案件查办力度;六是积极探索消费教育引导新途径。
各市市场监管局,示范区市场监管局分管副局长、相关科室负责人,各市市场监管局12315指挥中心分管副局长、中心主任,省市场监管局消费者权益保护和市场交易监管处和12315指挥中心全体人员参会。
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