方方  本刊记者：祝富

2019年五一迎来首个四日小长假，“出游热”带火假日经济同时，也带来了消费投诉举报。

你投诉了么?

据统计，江苏全省市场监管系统共接到各类投诉举报1507件，其中投诉1174件、举报333件。另外，还受理咨询及其它诉求等521件。

一、商品类投诉

涉及商品类的投诉举报1141件，居前3位的为家居用品280件、食品235件、服装鞋帽207件。

主要问题

消费者反映普通商品存在的主要问题是商家虚假宣传、夸大宣传、商品质量存在瑕疵、售后服务存在缺陷等问题;

食品存在的主要问题是标签、保质期等相关问题。

二、服务类投诉

涉及服务类的投诉举报321件，其中，餐饮和住宿服务投诉举报为141件、销售服务为20件。

主要问题

餐饮主要反映的问题是食品中有异物和变质等问题;住宿主要反映的问题是订房服务等问题。

三、价格和知识产权投诉

涉及价格和知识产权投诉举报45件，其中，价格投诉举报41件、知识产权投诉举报4件。

主要问题

价格投诉举报主要反映问题是停车收费、商品零售、社会服务、宾馆酒店的价格问题。

知识产权举报投诉主要是专利侵权和商标侵权投诉。

目前，以上投诉举报反映的问题，均已转至各县(市、区)市场监管部门进行调查处理。