昌乐县市场监督管理局“一次办好”为创业带来真实惠

2018-08-15 11:10:25 来源：食品安全导刊

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　　锦旗背后的故事

　　——昌乐县市场监督管理局“一次办好”为创业带来真实惠

　　刘命锋本刊记者傅绍良

　　2018年8月7日，临近午休时分，昌乐县市民服务中心登记窗口的工作人员还在忙碌着。

　　这时，刚办完全程电子化登记的昌乐宁森绿化有限公司负责人杨某匆匆赶到窗口，将“高效快捷一次办好”的锦旗送到工作人员手中，“我亲身感受到了你们真诚用心的服务，一次办好为我解决了大问题，太感谢了……”他对昌乐县市场监督管理局登记窗口优质便捷、高效热情的办事效率连连称赞。

　　原来，该负责人大学毕业后一直在外地打工，现在想返乡创业，8月8日要参加一个项目招投标会，他想赶在投标前办好营业执照，时间紧迫，他报着试一试的想法来到登记窗口，工作人员吴连香告诉他近日昌乐正在大力推进“一次办好”改革，只要材料齐全、符合法定要求，通过注册登记全程电子化，营业执照立等可取。在创业扶持绿色通道，他按照工作人员的指导，从自主名称核准、电子签名到网上审批，再到提交全套登记材料，果然不到一天时间就拿到了营业执照，顺利进行了投标。

　　今年以来，昌乐县市场监督管理局积极创新载体，抓好配套措施，推进“一次办好”改革，多次召开局长办公会、中层干部会，深入学习上级改革精神，梳理改革清单，梳理出依申请行政权力事项27项，公共服务事项8项，全部纳入“一次办好”事项清单，对能“一次办好”的服务事项，立下军令状，明确责任科室和完成时间。同时，调配高素质年轻干部到审批服务窗口，提高办事成效。7月1日以来，办理“多证合一”营业执照632份，80%以上实现了“一次办好”。

　　信息多跑路，群众少跑腿。昌乐县市场监督管理局全面推行企业登记全程电子化改革，并以多种方式、多种渠道提高社会公众知晓度和应用率，真正实现“全程网上办、审批不见面”，形成线上线下功能互补、相辅相成的登记服务新模式。实行全程电子化登记后，企业开办时间进一步压缩，企业拿到营业执照只需一天，和此前3个工作日相比大大缩短了等待时间。全程电子化的实施，意味着提高办事效率、缩短办照时间、降低创业成本、提高政务服务效能，让企业和群众办事更方便、更快捷、更高效。一是改革了审批方式，突破了地域空间和办公时间的限制，将传统的“面对面”服务转变为“键对键”服务，实现了企业登记申请服务从8小时向24小时延伸，使简政放权改革的广度和深度进一步拓展。二是提高了登记效率，将制式化信息全部内置于系统中，审核人员重点审查个性化申报信息，完成审核业务，减少了审核工作量，实现了提速增效，使创业者真正享受到了高效便捷的服务。三是节约了企业成本，优化了网上申请、身份认证、受理、审查等流程，申请人无论身在何地，随时通过互联网就能远程提交登记资料，实现了登记注册“无纸化、零跑腿”，创业者足不出户就能申领到全国统一的电子营业执照，而且谈业务签合同再也不用拿着纸质营业执照到处跑，从而有效降低企业办事创业成本，进一步激发企业创新创业活力。