如何将产品标识用于促销?
□ 多米诺 供稿
超市货架上的品牌竞争愈演愈烈,如何让自身产品在形形色色的商品中脱颖而出?消费者的品牌忠诚度显得尤为重要,品牌需要积极与消费者保持互动。促销码在品牌营销中扮演着重要角色,那么什么是促销码?企业应如何正确使用促销码?使用促销码能给企业带来什么益处?您上一次遇到街头品牌调研是什么时候?您是否发现这些调研的问题一般都集中在您采购特定消费品的频率以及选择的品牌。不过,您可能发现,这样的品牌调研已经是很久以前的事情了。 如同当今很多变化一样,数字科技最终驱使街头品牌调研的减少。越来越多的消费者通过网络平台来购买商品,与此同时,品牌也通过网络平台获得消费者的自身信息,以至于再也无需通过街头调研来了解消费者。即使消费者处于离线状态,且前往实体店购买商品,其自身也将透露更多的信息给商家。超市会员卡是最明显的例子,现在,当消费者检视购物篮的时候,往往会发现另一个营销工具,一个正在持续流行的营销工具—促销码。
从市场营销的角度来说,品牌更亲睐促销码
促销码的使用不仅关乎企业未来的竞争力,品牌经理人以及广告代理商也将直接受益。对于品牌经理人来说,使用促销码在市场营销的“竞技场”有着压倒性优势,其能组合多种宣传渠道,如微型网站、社交平台等,达到扩大品牌知名度的作用,尤其当竞争对手尚未出击时,如果首先使用促销码,可“抢为人先”。
更为重要的是,促销码同时也是一种经济的消费者行为分析方法。通过消费者扫码,企业将得到正确的消费者基础数据,品牌拥有人能从中获得消费者的人口统计数据—性别、年龄段,以及更为关键的回头客信息,这些都将对往后的营销活动起到指导作用。
广告代理商在市场营销活动的创意及执行上扮演着重要角色,他们通过建立网站、购买媒介等行为进一步推广营销活动。网站需要输入、激活促销码,除网络媒介外,促销码也用于印刷品上,这些事情原来都是由企业相关业务部门完成,现在已成为广告代理商一站式解决方案的一部分。 促销码:不同于传统的产品代码
作为一种高效吸引消费者的创意营销手段,促销码主要由字母与数字集合而成,往往直接印刷在产品或产品包装上。当然,目前二维码或DM码更是大行其道。总体而言,食品、饮料生产企业倾向于使用促销码来吸引消费者注意并参与特定的品牌互动。这些代码的作用有激励消费者登陆网页,提供购买信息、参与竞猜或其他创意活动等。
促销码发挥的功用与传统代码有着“天壤之别”,后者一般是出于风险管理、健康安全、法律合规以及防止假冒伪劣、产量控制等顾虑,其功能更多地集中在减轻产品各方面的风险上。而促销代码,主要以获得用户并与用户建立关系为目的,促进品牌成长、提高消费者对于品牌的忠诚度,辅助品牌市场洞察力及研究,更多地集中发挥在商业、品牌以及品牌文化方面的作用。
正确使用促销码,使之成为设备实施工具
促销码形式不一,创意繁多。要发挥促销码在品牌营销中的重要作用,除了设计环节,最重要的莫过于将促销码印于产品包装上的赋码环节。以往,赋码环节隶属于包装环节,而现在,这种情况正在发生改变。包装尺寸的丰富多样、消费社群的需求增长以及网上消费者的快速转变,更高的产出、更大的灵活性要求标识更多地靠近终端消费环节。
对于市场营销人员来说,虽然促销码的功用是巨大的利好消息,但是在实施过程中还是需要注意其中牵涉到的技术难度。促销码从生成到赋于产品之上,需要保持100%的准确性及一致性。企业在做相应的产品规划时,应该清醒地意识到任何与营销配套的技术都需与现有的或计划中的自动化包装线无缝集成,以便配套的硬件或者软件正常运行,同时不影响最佳食用日期或者合规代码等标识的赋码。 自2008年经济衰退以来,企业生产朝着更为精简的方向发展,成本节约、利润最大化成为发展的首要目标。对于添加促销码赋码环节可能造成的额外工作及压力,生产部门也无需顾虑。很多企业在建设生产线之初,大多采用流水线设计,在设计包装设备及其工位时都不仅局限于满足目前的生产需求,这给拓展产线,增加额外环节提供了便利。
单个产品包装的赋码要求有更为强大及可靠的自动化解决方案。系统集成、赋码自动化要求集中设置、操作包装产线上的所有设备,其中包括各式喷码标识设备。赋码自动化软件能帮助实现正确的设备设置及信息编辑,能将产品唯一码传输到所有赋码设备并完成赋码。
当前,市面上能帮助企业实现在产品及产品包装上促销码的赋码技术多种多样。全球标识领导者多米诺就拥有众多赋码技术,能够帮助企业实现在产品及产品包装上促销码的赋码。而多米诺在赋码标识行业积攒的知识、经验以及对于各行业产线的理解,都将有助于企业促销活动的展开以及促销码的使用,企业首先要做的就是根据实际情况,选定赋码设备。例如,连续式喷墨喷码技术常常应用于听装饮料上,而激光机则被更多地用在PET瓶上。条状巧克力或者酥脆饼的软性包装使用热转印设备再合适不过。换句话说,赋码技术的选用取决于行业及产品等多种因素,这其中还包括企业采用的包装机类别、生产环境(温度、湿度)、生产线速度以及产品的包装材质等。
促销码赋码要点需知
赋码的终极目标是保证促销码的质量以及企业营销活动的成功。其中牵涉到各利益方的平衡,包括品牌管理人、广告代理商、生产、包装部门以及硬件和软件供应商。在现今市场竞争尤其是网络营销竞争日益激烈的情况下,促销码是制胜的“武器”。
在促销码的准确实施后,企业能采用更为多样的营销活动形式,覆盖更为广泛的目标消费群。企业提供给消费者的将不止是产品本身,对于品牌的信任、忠诚度以及承诺都将由此产生。用户在购买商品后可以有后续的体验分享、点赞以及更多的对于品牌理念及价值的认可,这些都将是促销码带给品牌的回馈,直接促成消费者与品牌的沟通。掌握这些第一手数据,基于此规划未来营销活动,将提高营销的精准度,帮助提高品牌市场占有率。
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