三亚市食药监局推进“文明餐桌”行动
执法人员讲解文明餐桌知识
为倡导“节俭用餐、文明用餐、健康用餐、安全用餐、卫生用餐”行为,提升餐饮服务水平,打造餐饮健康文化,把餐桌文明融入到广大市民的日常生活中,形成“节俭惜福、文明用餐”的良好社会风气。三亚市食药监局大力实施“五化”工程,强力推进“文明餐桌”行动,取得明显成效。
宣传教育普及化。在全市300辆公交车电视屏、三亚火车站候车室LED显示屏、市内2个大型公共场所LED显示屏、8家大型超市、2家农贸市场及90家“明厨亮灶”商家电子显示屏等媒体播放相关知识和动漫视频短片;利用重大活动场合,发放宣传资料7360余份。
参与范围全面化。在全市大中型餐厅酒店广泛开展厉行节约、反对浪费“光盘”行动;在全市各中小学食堂深入开展“文明餐桌”大行动,让中小学生在活动中接受教育;把“文明餐桌”行动融入到全社会的厉行节约、反对;浪费活动中去,倡导市民节约每一粒粮食。
服务质量人性化。按照“公开承诺、展示形象”的要求。将“不提供低劣变质食品,不误导消费者超量点餐,主动提醒消费者吃多少点多少,主动提供免费打包餐盒,主动提醒消费者不要酒后驾车”等在餐饮单位公示,在全社会范围内公布投诉举报电话,接受社会监督。
活动效果明显化。自“文明餐桌”行动开展以来,打包顾客增加了35%。试点企业每天减少泔水近2吨。餐馆泔水处理成本降低,吸引了更多顾客,企业的营业额增长10-20%。
考核督查精细化。严格依据《文明餐桌示范单位评选标准》,与各企业签订目标责任书。定时不定时开展督促检查、跟踪暗访,并将结果作为年底评选文明餐桌示范单位的重要依据。加强对餐饮企业的日常监管,做到每月一督查、每月一会诊,提高企业参与积极性,促进活动顺利开展。
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