阿满专柜买的猪蹄吃出一条活虫 商家却不承认
核心提示:吃熟食发现了一条活着还在爬行的虫子,让市民王女士和全家人恶心得不得了。这出现了虫子的猪蹄还被家中仅两岁的幼童和一名孕妇给吃了,现在全家人的担心大过了恶心的感觉。
吃熟食发现了一条活着还在爬行的虫子,让市民王女士和全家人恶心得不得了。可恶心还不是这家人最大的感受,因为这出现了虫子的猪蹄还被家中仅两岁的幼童和一名孕妇给吃了,现在全家人的担心大过了恶心的感觉。
正在吃的猪蹄中 出现一条活虫
13日,王女士说出现虫子的熟食是一只猪蹄,是她姐夫11日17时左右在世光路和生态大街交会处的园丁花园农贸市场中,阿满食品专柜中买的,当时买了一个大猪蹄、一些鸡翅和一个猪耳朵等熟食,一共花了80多元钱。当晚,王女士他们一共7个人,就分吃了这些熟食,除了这些熟食,就拍了一盘黄瓜当菜。
王女士介绍,因为人多,所以他们一家人把大猪蹄撕着吃,在场的7个人都吃了猪蹄,包括一名孕妇和一名两岁的幼童。
“就因为我两岁的外甥吃不了那么大块猪蹄,就将猪蹄放回了盘子中,我才看到一条肉色的虫子出现在猪蹄上。”王女士说,看到虫子后,她赶紧阻止家人继续吃。王女士反复观察那条虫子,发现还活着,虫表面为肉白色,在猪蹄上蠕动着。
随后王女士和家人一起拿着猪蹄找到了售卖的专柜。她见到了负责此专柜的经理,经理查看了她的商品后,承认商品是在专柜买的,但是不承认虫子出自熟食中。
消费者:就想知道虫子哪儿来的
13日上午,记者和王女士一起来到了园丁花园农贸市场发现,因为临时原因市场没有营业,而阿满食品的专柜也空无一人。
“我当晚来和这个专柜的李经理说这个事情,但是他们并没有给我任何处理意见,只是反复表示他们的产品不可能会有虫子,说我们意见不统一,事情不能解决。”王女士说,她没有别的要求,只是希望食品厂家可以和她一起查查虫子是从哪儿来的,给她一个说法。
质量部:产品不可能出现虫子
下午,记者联系到了当日接待王女士的专柜李经理。李经理说,此事他们已上报了总公司。
随后,阿满食品公司质量部工作人员王女士联系了记者,表示当晚已对此事件进行了处理,他们的产品不会出现虫子的原因不仅是因为高温烹制,而且他们在运输和储存的环节都不会出问题,储存环境的温度都会控制在0℃-4℃之间,而且产品都属于日配,当天没有售完会统一交由公司处理。
遇到此类情况 市民该咋办?
对此,12315消费者申诉举报电话工作人员建议王女士带着证据,到工商部门或者消协进行投诉。王女士表示,随后,她会到食药监局等行政部门进行投诉。
吉林实达律师事务所马群英律师表示,遇到此类情况,市民应该先保存证据,如食品、小票等,然后到相关部门寻求鉴定,最后用法律武器维护自身权益。
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