台媒:提高价值才是解决食品安全问题王道
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文章摘编如下:
假油事件接二连三爆发,以前看新闻经常可以看到许多“造假”、“伪劣产品”充斥市场,塑化剂堪称代表;另外“仿冒品”、“代用品”新闻屡见不鲜。严重的祸国殃民贻害子孙,轻一点的欺骗民众,赚取不当利益。这样的事情绝非偶发,也不会就此消声匿迹,问题的关键就在于不正确的“成本”至上观念。
节约成本是对的,企业经营、家庭生活及个人节省也是美德。加上现今提倡环保节能减碳,节省乃符合潮流趋势。不过要切记,节省是省“不必要”的浪费,或是进行改善工程以提升效能。
由于市场竞争、人与人之间的竞争、人与环境的竞争是现实的,往往在供给方提供产品或者服务的过程,为争取更多“客户”的青睐,降价求售不失为一大手段,但要降低售价,显然不外乎降低利润,或是降低成本,因为每个人价值观不同,因此有些人选择薄利多销(利润降低),有些人则是想维持利润,所以选择降低投入成本。换个角度讲,要创造客源或提升效能很难立竿见影,而降低成本马上可见成效。
在降低成本的过程,偷工、减料、代用、造假、减少必要性的管理支出,都是现成的方法。成本是要维护品质的必要基本支出,而这些降低成本的方法却跟节省毫无关系,反而是把必要的基本支出删减了。消费者没警觉、被蒙骗,或是大而化之的购买行为,都会使得这样的乱象一直存在。如果我们无法认清“成本”的观念,那么就只能继续活在这种担忧的日子里了。
事实上,提高价值才是王道。提高价值就是采用创造、创新,或是精益求精。当我们看到吴宝春(台湾知名面包师)拿回冠军,加上他的坚持所做出来的面包,吸引了一批死忠的爱护者;再看那些美食节目与台湾行脚的故事,讲述的奋斗案例与老店的成长,都可以发现他们的共通点是坚持与改进!他们并不是不怕竞争,正是因为市场竞争如此激烈,而他们选择的方法是提高价值。
同样的,价格的差异也反映了客户群的接受度与区隔。iPhone始终保持着不错的利润,他们在赚创新的钱,也持续在做降低成本的事,压低的是制造厂商的空间,而这些制造商为了提供合乎品质的产品更需要精益求精。
要有竞争力,有很多法门,成本固然要节约,但绝非昧着良心降低必要的成本,追求价值提高才是王道!
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