06年5月,“小东,我们已考上了,但还是你最行!”最近,细心的南京观众发现,电视上一直播放的一条肯德基广告悄然发生了变化。最明显的就是“小东,我考进了,你呢?”这样一句台词被开头的台词所代替。尽管画面还是原来的画面,但顺序稍作调整,并修改其中关键几句台词后,广告中的那个勤奋学习的小东命运戏剧性地发生了变化——由落榜生变成了考上北京一所大学的幸运儿。
而就在不久前,肯德基的这则名为《鼓励篇》的广告被中国的消费者特别是年轻网民所抨击。原先的广告共47秒,讲的是两个男孩一个女孩备战高考的故事。在教室、肯德基店、教室楼顶等几个场景,红衣男孩悠闲自在地吃着肯德基,令同学们都为他着急:“没得救了,你还考不考试啊!”而小东则一直用功复习。不过在广告的结尾,考上大学的却是女孩和红衣男孩,小东意外落榜了。
只知道吃和玩的学生考上了大学,认真读书没吃肯德基的学生却落榜?对于这样的结局,很多人提出异议。有网友认为,“这个广告有点过分!”更有网友一针见血地批评,“真是傻瓜广告,以后大家干脆就比赛吃肯德基好了,还学习干嘛呀!”由于正是在高考前夕,很多看明白过来的老师和家长也表示,宣传自己的产品没错,但把吃肯德基与能否录取挂起钩来欠妥,这样有可能对孩子造成误导。从网上论坛到传统媒体关注,肯德基广告事件顿成热点。而很快,一个29秒的修改版广告在各电视台与观众见面。广告变成大团圆结局:三个人都考上了,大家相约假期到北京相聚再一起吃肯德基。同时,在肯德基中国公司的网站上,一项肯德基《鼓励篇》修改最佳创意奖活动也正式展开。
“广告事件”使肯德基遭遇了一次形象和信任危机。事件本身以及肯德基对事件的反应,都值得中国企业好好品味。