今年春运北京铁路局运送人数预计达5260万人，同比增长10.3％，再创新高。其中，北京地区输送旅客2440万人，高峰日预计为1月27日（腊月二十七）和28日（腊月二十八）两天。春运期间，列车上矿泉水、盒饭统一价格。

　　出行高峰腊月二十七八

　　记者从北京铁路局获悉，今年春运北京铁路局预计输送旅客5260万人，同比增加491万人，增长10.3％。其中，北京地区输送旅客2440万人，增长4.5%。

　　虽然今年除夕不放假，但预计春运最高峰仍将出现在1月27日（腊月二十七）和28日（腊月二十八），届时北京地区每天将运送旅客104万人左右。另外，1月30日当天的高铁动车车票也将格外抢手。返程方向，初五、初六预计为最高峰，初七当天的高铁动车票需求也较大。

　　高铁满图运行

　　据悉，今年旅客出行与铁路运能运力之间的矛盾依然突出。北京铁路局通过向外局租车、短途改长途、取消货运等多种方式最大限度地加开临客，所有高铁满图运行，尽一切可能扩充运能。同时，保证北京地区石油、煤炭、重要节日物资等的货运。

　　为了确保大部分旅客能回家过年，今年北京铁路局每日将开行列车661对，同比增加50对，增幅达8.2％。其中，北京地区安排525对，增幅5.8％，京津城际的输送能力也将提高20％。

　　除了增加运能，北京铁路局还将增加售票窗口，方便旅客购票。2014年春运，北京铁路局共开设售票窗口3421个，其中自助售票机491台，增加200台，自助取票机135台，增加32台。

　　车站窗口仍有票可售

　　北京铁路局相关负责人表示，由于互联网及电话订票要早于窗口售票两天，很多紧俏车次的硬卧、软卧确实会存在卖光的现象，但根据目前的统计情况及往年售票经验，窗口仍然是有票可卖的。从数据上看，截止到昨天，窗口订票所占比例为14%，互联网售票接近70%。另外，互联网订票占用多天车票或电话订票不满意的情况下很多旅客会选择退票，车站窗口将对这部分余票进行二次发售。相关负责人再次强调，各种渠道的票额都是一次性投入公网发售的。

　　为了打击黄牛，为期80天的猎鹰行动已经开启，到目前为止共没收959张车票。为了整顿铁路内部纪律，车站售票人员均不得携带现金等进入工作岗位，一旦发现立即警告甚或调离。今年铁路部门实行打击倒票有奖举报措施，电话为010-51829110，一经查实，给予举报者100至500元奖励。

　　盒饭矿泉水执行统一价格

　　春运买到票固然幸运，但春运期间要想在车上吃饭也是个问题。北京铁路局相关负责人表示，今年所有的图定客车和临客，都将按照总公司的要求执行统一价格，矿泉水2块钱一瓶，盒饭15元一份，但是由于临客长途车人比较多，而餐车供应能力有限，并不能保证车上所有人都有份。

　　如果乘客在列车上发现销售“三无”食品或腐烂变质等食品的行为，可以打举报电话010-12306，一经查实，将给予举报者100至500元奖励。

　　对旅客携带“易燃品、爆炸品、危险品”进站上车的行为，也将实行有奖举报（举报电话：010-12306），一经查实，给予举报者100至500元奖励。