最近几天，大连气温接连突破30℃，在整个物流产业遭受高温炽烤同时，积压在一度发展滞缓的冷链物流产业头上的坚冰也开始融化，出现转机。

　　“高温天气就像催化剂，坚定了我们要做冷链的决心。”李沐钊说。作为大连一家农产品销售和配送公司总经理，最近，李沐钊和他的团队将冷链物流“铺进”了离终端客户最近的“最后100米”。

　　“在北方城市，冷链物流行业发展曾受限于每年只有5个月左右的‘需求期’，但今夏的高温让冷链物流行业看到了‘意外商机’：哪怕‘需求期’不够长，但只要需求密集，同样也能孕育出巨大市场。”大连市物流协会副秘书长史延敏表示，借助“高温天气东风”，如今，大连冷链物流正在尝试进入包括“最后100米”的全产业链配送。

　　星海国宝的尝试

　　“最近，我们小区物业公司大堂里多了一些特殊的接收箱，据说这些带密码的小箱子里面有温控设施，可以替当时不在家的业主临时保存鲜活农产品和海鲜。”昨日，大连星海国宝小区杨女士表示，这种温控箱实际上是将鲜活农产品的冷链物流进一步延伸，扫除了之前的“死角”。

　　事实上，星海国宝的尝试背后，是大连冷链物流行业的一次“破冰之行”。“即使农产品和海鲜是全程冷链配送，但在进入终端客户的最后一环不在冷藏状态，农产品的新鲜度很可能会功亏一篑。尤其在最近这样的高温天气里，以鲜奶为例，其在普通接收箱里新鲜度和营养成分都会经受考验，甚至会出现‘爆袋’。”业内人士说。

　　“今夏天气炎热确实坚定了我们做‘最后100米’冷链的决心。”李沐钊介绍，目前，这种“最后100米”的冷链已经铺进包括星海国宝、壹品星海以及明秀山庄等10个高端封闭小区，同时，还有20多个高端小区正在调试相关设备。

　　用冷链突破“最后100米”

　　在最后一环铺设上冷链，那么，由此增高的成本该由谁买单？“其实，这里存在一个误解。虽然在最后一环我们的成本提高了，不过，如果算一笔全程配送账的话，成本反而是降低了。”李沐钊解释说，目前，其在每个高端小区安装18个温控箱以及一个后台服务器，合计6万元。这笔投入的价值既体现在给终端客户服务的升级上，而且，也会节省全程物流的成本。

　　“我们算过一笔账，通常情况下，‘最后100米’物流配送的成本是全程的50%以上。因为，在距离终端客户的这‘最后100米’是配送人员最难突破的。这不仅需要他们逐一点到点地送货到门，而且，要经过封闭小区保安人员的层层审核，耗费了大量的时间成本，这样综合算下来，用冷链的方式妥善解决了‘最后100米’的问题反而是节省了配送成本。另外，随着人们越来越重视个人隐私，将来传统的送货方式难度还将进一步扩大，甚至会遭遇难以逾越的‘禁门’。”李沐钊说。

　　衍生出来的商机

　　当冷链进入到“最后100米”，也由此衍生出了一种新的商机乃至商业模式。“实际上，这些温控箱自身也可以产生盈利点，它们可以外租给其他快递公司或者农产品配送公司，由此盈利。”李沐钊表示，如果运作理想，在距离终端客户“最后100米”设置的这些智能温控箱有可能会成为流通市场中细化出来的一个环节，对接上游物流公司下放来的相关业务。

　　“现在，我们正在跟这家公司接洽，如果可能，我们也希望租用其在高端小区的一些温控接收箱，从而节省我们的配送成本，并且，优化配送质量。”大连青禾农业发展有限公司总经理陈利铭表示，一旦谁占据了“最后100米”，很可能会凭借“离客户最近的优势”而占据市场先机，在流通领域中稳稳地攫取一杯羹。

　　“用冷链的方式攻克‘最后100米’的物流配送难关似乎就像点开了一个张窗户纸，光亮乍现之后，立即会吸引新的投资者。”史延敏表示，目前，大连已经有其他物流公司也瞄准了该领域，并打算强势介入，分得蛋糕。

　　智能程序保护隐私

　　据李沐钊介绍，设置在星海国宝等高端小区的智能温控接收箱有着一套保护隐私的“操作流程”。“比如说，会员客户在我们的电子商务平台上购买了一棵有机大白菜，我们会第一时间把订单发到有合作关系的农场，同时会产生一个条形码；农场的配送人员带着白菜和这个条形码来到客户所在的高端小区，并在相关设备上刷一下条形码，就会有一个接收箱自动打开；该配送人员将那棵大白菜放进去，关上箱门之后就可以离开了；我们通过后台的操作，立即将接收箱里的温度调到给大白菜的保鲜温度，同时，自动给该会员客户发去一条短信，短信中包括一个开箱密码；会员回家之后，可以输入收到的密码，接收箱就自动打开了。”业内人士表示，目前，快递人员通常需要知道客户的具体地址和电话才能送货到门，这对一些财富人群等高端客户来说，在隐私保护方面有很多担心。而这种设置在“最后100米”的接收箱就可以很好地保护个人隐私。记者曲家乙