据了解,王先生散步时,为女儿买了一盒旺仔牛奶,查看牛奶的生产日期是今年6月15日,保质期9个月,牛奶还在保质期限内,于是给女儿食用。女儿喝了一口后大声哭闹,不肯再喝。王先生仔细查看牛奶,发现牛奶有酸味,倒出一部分牛奶,牛奶中有结块。王先生当即回到副食品店,要求店主进行赔偿,但店主不肯。于是,王先生向章贡区工商局解放分局投诉。
该局工作人员调查发现,王先生所买牛奶确实有酸味,出现了结块变质现象,但抽查同批次牛奶均未出现类似情况。工商人员据此断定牛奶变质原因应该是在运输过程中包装出现破损导致的。经协商,店方给予王先生所购牛奶单价10倍的赔偿,并承诺如王先生女儿出现不良反应,经销商也将承担责任。
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